서비스 약관

이용 약관

소개

MIJ FACTORY HARAJUKU는, 주식회사 리얼 팩토리(이하 「당사」라고 합니다.)가 당 사이트에서 제공하는 온라인 쇼핑 서비스입니다(이하 「본 서비스」라고 합니다.) 본 서비스를 이용하기 위해서는 , 본 이용 규약(이하 “본 규약”이라고 합니다.)에의 동의가 필요합니다.


(본 약관의 범위)
제1조
1. 본 약관은 본 서비스의 제공 및 그 이용에 관하여 당사와 이용자와의 권리의무관계를 정하는 것을 목적으로 하며, 당사와 이용자간의 본 서비스의 이용에 관련된 일체의 관계에 적용됩니다. 합니다. 또한, 당사가 이용자에게 하는 각종 통지, 및 당사가 본 규약 외에 별도로 정하는 이용에 관한 규약 등(이하, 아울러 「이용에 관한 규약 등」이라고 합니다.)은, 그 명칭의 여하에 상관없이 본 규약의 일부를 구성하는 것으로 하고, 본 규약 본문의 정해와 이용에 관한 규약등의 정이 다른 경우는, 해당 이용에 관한 규약등의 정이 우선해 적용됩니다.

2. 본 계약이 일본어 이외의 언어로 번역되어 제시되어 있는 경우이며, 그들과 일본어판이 저촉하는 경우에는 일본어판의 본 약관이 우선하여 적용됩니다.


(본 약관 변경)
제2조
1. 당사는 이용자에게 통지를 하지 않고, 또한 이용자의 사전 승낙을 얻지 않고 본 약관을 변경할 수 있는 것으로 합니다. 단, 이용자에게 중대한 불이익을 주는 경우에는 사전에 합리적인 기간을 두고 통지하는 것으로 합니다.

2.당사가 본 규약을 변경한 경우, 그 취지를 당 사이트의 톱 페이지에 기재한 다음, 변경 후의 본 규약을 당 사이트상에 게시하므로, 당 사이트 이용시는, 톱・페이지의 알림등을 반드시 확인해 주시도록 부탁드리겠습니다. 당사가 본 약관의 변경이 있었음을 기재하고, 변경 후의 본 약관을 당 사이트상에 게시한 후에 당 사이트를 이용된 경우는 이용자는 변경 후의 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.


(본 서비스 이용)
제3조
1. 이용자는, 본 약관 및 당사가 별도로 정하는 당 사이트상에 기재된 「이용 가이드」등을 준수해, 본 서비스를 이용하는 것에 동의합니다.

2. 당사는, 이용자에게 사전에 통지하지 않고, 당사의 사정에 의해, 본 서비스의 내용을 변경하거나, 또는 본 서비스를 정지 또는 종료할 수 있는 것으로 합니다. 다만, 본 서비스의 내용의 변경, 정지 또는 종료가 이용자에게 중요하다고 당사가 판단한 경우는 이용자에게 본 사이트에서 고지하는 것으로 합니다. 당사가 서비스의 내용을 변경하거나 서비스를 정지 또는 종료함으로써 직접 또는 간접적으로 발생한 손해에 대해 당사는 일체 책임을 지지 않습니다.


(사용자)
제4조
1.「이용자」란, 당 사이트에서 본 서비스를 이용하시는 분을 말하며, 본 서비스를 이용한 경우, 당해 이용자는 본 규약에 동의한 것으로 간주됩니다.


(본 서비스의 제공 정지, 구입 신청 말소)
제5조
1. 당사는 이용자가 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우 이용자에게 사전 통지하지 않고 해당 이용자에 대한 본 서비스의 제공을 정지하거나 구매신청을 승낙하지 아니할 수 있음 가능합니다.
(1)과거에 본 규약 위반 등에 의해 본 서비스의 제공의 정지 또는 구입 신청의 말소 처분을 받고 있는 것이 판명된 경우
(2) 본 서비스에 관한 요금 등의 지불 채무의 이행 지체 그 외의 채무 불이행이 있었을 경우
(3) 제6조에 기재된 「금지 사항」중 하나라도 실시한 경우
(4) 등록 사항에 허위 사실이 있음이 판명된 경우
(5) 당사로부터의 문의 그 외 회답을 요구하는 연락에 대해 14일간 이상 응답이 없는 경우
(6) 그 외, 본 서비스의 이용을 적당하지 않다고 당사가 판단한 경우
(7) 이용자가 미성년자, 성년 후견인, 피보좌인, 피보조인 중 하나이며, 법정대리인, 후견인, 보좌인 또는 보조인의 동의 등을 얻지 못한 경우
(8)반사회적 세력등(폭력단, 폭력단원, 반사회적 세력 그 외 이것에 준하는 자를 의미합니다.이하 동일)이거나, 자금 제공 그 외를 통해 반사회적 세력 등의 유지, 운영 혹은 경영 에 협력 혹은 관여하는 등반사회적 세력 등과 어떠한 교류 혹은 관여를 하고 있다고 당사가 판단한 경우
(9) 본 규약의 어느 하나의 조항을 위반한 경우


(금지 사항)
제6조
1. 이용자는 본 서비스를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 또한 당사는 이용자가 다음의 행위를 하지 않도록 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
(1)구매 신청시의 등록 사항에 대해 허위의 내용을 신청하는 행위
(2) 신용 카드를 부정 사용하여 본 서비스를 이용하는 행위
(3) 다른 이용자, 제3자 또는 당사에 폐, 불이익 또는 손해를 주는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
(4) 다른 이용자, 제3자 또는 당사의 상표권, 저작권, 프라이버시 기타 권리 또는 이익을 침해하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
(5) 범죄행위, 공서양속에 반하는 행위, 그 외 법령을 위반하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
(6) 본 서비스의 운영 또는 영업을 방해하는 행위 등, 본 서비스에 지장을 초래할 우려가 있는 행위
(7) 다른 이용자의 액세스 또는 조작을 방해하는 행위
(8) 본 사이트 또는 본 사이트에 연결된 다른 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 무단으로 액세스하거나 무단 액세스를 시도하는 행위
(9) 제3자에게 전매할 목적으로 구입 신청을 실시하는 행위
(10) 제삼자로 이루어지는 행위
(11) 전 각호의 행위를 직접 또는 간접으로 야기하거나 용이하게 하는 행위
(12) 그 외, 당사가 부적당하다고 판단하는 행위

2. 상기의 어느 하나에 해당하는 행위를 행한 경우, 이용자는 형법, 부정 액세스 금지법, 상표법, 저작권법, 민법 또는 상법 등의 법률의 규정에 의해 형사상 또는 민사상의 책임을 부담을 줄 수 있습니다.


(저작권)
제7조
1. 당사가 제공하는 모든 이미지, 일러스트, 캐릭터, 로고 마크, 코멘트 및 기타 정보(이하 “정보 등”이라 합니다.)는 해당 정보 등의 권리자로부터 얻은 허락에 따라 당사가 제공 하는 것으로, 이용자는, 무상·유상에 관계없이, 권리자의 허락을 얻지 않고 해당 정보등을 사용할 수 없습니다. 본 서비스의 사용 허가는 당사 웹사이트 또는 본 서비스에 관한 당사 또는 당사에 라이센스를 허락한 자의 지적 재산권의 라이센스를 의미하지 않습니다.

2. 이용자가 본조를 위반한 결과 권리자 혹은 제3자와의 사이에 문제가 생겼을 경우, 이용자는 자기의 책임과 비용으로 그 문제를 해결함과 동시에 당사에 어떠한 성가신 및 손해 을 주지 않는다.


(이용자 정보 (개인 정보))
제8조
1. 본 서비스의 이용에 관하여 당사가 알 수 있는 이용자의 정보에 대해서는 다음과 같은 이용 목적으로 이용합니다.
(1)구입·등록해 주신 상품·서비스의 신청의 확인이나 신고를 하기 위해·본 서비스에 관한 등록의 접수, 본인 확인을 위해·상품의 구입의 확인이나 신고를 하기 위해· 전자 메일 배달 서비스에 신청 확인 및 전자 메일 배달을 위해

(2)이용하고 있는 상품·서비스의 제공·개량이나 새로운 서비스를 개발하기 위해·상품·서비스, 웹 사이트등의 내용을 유지·개선하기 위해·상품·서비스, 웹 사이트등의 내용을 개별 고객에 맞게 커스터마이징하기 위해 · 고객이 주문한 정보나 상품 등에 대한 만족도를 조사하기 위해 · 고객의 이용 상황을 파악하고 서비스 개선이나 신서비스 개발에 도움이 되기 위해

(3) 기타 · 본 서비스에 관한 안내 · 문의 등에의 대응을 위해 · 본 서비스에 관한 당사의 「이용에 관한 규약 등」을 위반하는 행위에 대한 대응을 위해 등 '의 변경 등의 통지를 위해 · 본 조의 이용 목적에 부수하는 이용 목적을 위해

2. 당사는 보안 확보를 위해 신용카드 번호 등의 입력 시에는 이러한 정보가 가로채거나 방해되거나 변조되는 것을 방지할 목적으로 SSL(Secure.Socket.Layer) 기술을 사용하고 있습니다.


(상품 구입)
제9조
1. 이용자는 본 서비스를 이용하여 당 사이트에서 상품을 구입할 수 있습니다.

2. 이용자는 상품의 구입을 희망하는 경우, 당사가 지정하는 방법에 따라 상품의 구입을 신청하는 것으로 합니다.

3. 전항의 신청에 대해 이용자가 「주문 내용을 확정한다」의 버튼을 누른 후, 「주문 내용이 확정되었습니다」라는 표시가 이루어진 시점에서 이용자의 신청이 승낙 , 이용자와 당사와의 사이에 해당 상품등에 관한 매매 계약(이하 「본 계약」이라고 합니다)이 성립하는 것으로 합니다.

4. 본 서비스에 의한 상품의 배송은 일본 국내에 한정하는 것으로 합니다.

5.본 계약의 성립 후에는, 제12조에 기재한 경우를 제외하고, 이용자는, 계약의 해제 및 상품의 반품·교환은 할 수 없는 것으로 합니다.


(계약 해제)
제10조
1. 이하의 각 호에 해당하는 사유가 있을 때는 당사는 이용자가 등록 시 또는 구입 신청 시에 신청한 전자 메일 주소 또는 전화 번호 등의 연락처에 미리 통지한 후 본 계약을 해제한다. 할 수 있어야 합니다.
(1) 이용자가 본 약관을 위반한 경우
(2) 이용자가 신용 카드에 의한 대금 결제의 신청을 실시한 후, 사용한 신용 카드 회사로부터 카드 여신 불이행 등의 연락이 있었을 경우
(3) 이용자의 지불 능력이 위험해졌다고 당사가 인정한 경우
(4)예기치 못한 사정이나 상품의 품절에 의해 판매 불가능해져, 상품을 전달할 수 없는 경우
(5)이용자의 전거 또는 주소 등의 입력 미스에 의한 신고 불명이나 장기 부재 등의 사정에 의해, 상품 발송으로부터 2주간 이상 받을 수 없었던 경우
(6) 겹치는 장기 부재 및 수취 사퇴 등에 의해 상품의 배송이 곤란하거나 구입 의사가 없는 것으로 당사가 판단한 경우

2. 전항의 규정에 관계없이, 본 서비스 이용에 관하여 부정 행위 또는 부적절한 행위가 있었을 경우는, 당사는 본 계약을 취소 혹은 해제, 그 외 적절한 조치를 취할 수 있는 것으로 합니다.

3. 본조에 따른 계약의 취소 또는 해제에 따라 당사에 발생한 비용에 대해서는 이용자가 이를 부담하는 것으로 합니다.


(지불)
제11조
1. 이용자는 본 계약의 성립에 따라 당사에 상품 등의 구입 대금, 소비세 및 우송료의 합계액(이하, 「대금 등」이라고 합니다.)을 지불하는 것으로 합니다.

2. 이용자는 대금 등을 이용자 본인 명의의 신용카드로 지불하는 것으로 하고, 지불내용에 대해서는 이용자와 카드회사간에 별도 계약하는 조건에 따른다. 덧붙여 이용자와 해당 신용카드 회사등의 사이에 분쟁이 발생한 경우는, 당 당사자 쌍방으로 해결하는 것으로 하고, 당사는 일절의 책임을 지지 않는 것으로 합니다.


(매상 취소의 대응 요청이 되었을 때의 대금 청구)
제11조의2
1. 신용카드 정보가 부정하게 이용된 케이스 등에 있어서, 신용카드 회사로부터 당사에 대하여 상품 등의 매상 취소의 대응 요청이 이루어진 경우, 당사 또는 당사가 위탁을 하고 있는 회사는 이용자가 회원등록시 혹은 상품 구입시에 주문자 정보 혹은 배송처 정보로서 입력한 주소, 전화 번호등의 연락처에 상품등의 구입 대금의 청구를 하는 것으로 하고, 이용자는 미리 이것에 동의하는 것으로 합니다.


(상품의 반품 및 교환)
제12조
1.신고한 상품에 파손이나 더러움, 상품 차이, 그 외 분명한 불량(이하 「불량등」이라고 합니다)이 있는 경우, 미사용 한편 상품 도착일로부터 기산해 7일 이내에 이용자로부터 메일 또는 전화연락이 당사에 도달한 경우에만 상품의 반품 및 교환이 가능합니다.

2.전항의 연락을 하지 않고 이용자가 상품을 당사에 반송한 경우에는 당사는 해당 상품의 교환 및 환불 처리를 하지 않습니다. 이 경우, 반송된 상품을 수령함으로써 비용이 발생한 경우(예를 들면, 「송료 수취인 지불」등에 의해 대금이 발생한 경우 등), 및 재차 발송하고 싶은 경우 등에 발송하는 우송료에 대해서 는 당사는 이를 반품한 이용자에게 청구할 수 있습니다.

3.주문 미스 또는 사이즈 등의 확인 부족 등, 이용자측의 사정에 의한 계약의 해제 및 상품의 반품·교환은 접수하지 않습니다. 다만, 당사에 귀책사유가 없음에도 불구하고, 특별히 계약의 해제 및 반품·교환을 실시하는 경우, 당초의 상품의 우송료 및 대인 수수료등의 비용은 환불의 대상외가 되어, 반품 및 재발송 에 걸리는 우송료 및 환불했을 경우의 환불 수수료등의 비용은 모두 반품한 이용자가 부담하는 것으로 합니다.


(정보 관리)
제13조
1. 이용자로부터 전해진 감상이나 의견, 그 외의 정보를 본 사이트상에 게재하는 경우, 당사는 다음 각 호의 하나에라도 해당하는 경우에는, 당사의 판단에 의해 이용자에게 거절하지 않고 이것을 삭제할 수 있다고 가정합니다.
(1) 당해 기재 정보가 당사 또는 제3자의 저작권 기타 권리를 명확하게 침해하거나, 당사 또는 제3자의 명예 또는 신용을 훼손하고 있다고 인정되는 경우
(2) 당해 기재 정보가 제3자의 저작권 그 외의 권리를 침해해, 또는 제3자의 명예 혹은 신용을 훼손하고 있다고 하는 경고를 당사가 해당 제3자로부터 받은 경우
(3)일본 또는 적용되는 외국의 법령을 위반하고 있다고 인정된 경우
(4)법령상의 근거에 근거해 관공청 또는 공적 기관으로부터 삭제하도록 명령·지도 등을 받은 경우
(5) 기타 당사가 본 서비스의 운영에 부적절하다고 판단하는 경우


(이용자의 책임)
제14조
1. 이용자는 본 서비스의 이용과 관련하여 당사에 손해를 입힌 경우 해당 이용자는 이를 배상하는 것으로 합니다.

2. 이용자는 본 서비스의 이용과 관련하여 제3자에게 손해를 입힌 경우 해당 이용자는 자기의 책임과 비용으로 해결해야 합니다.


(서비스 중지)
제15조
1. 당사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 이용자에게 사전에 통지하지 않고 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단 또는 정지하는 등의 조치를 취할 수 있다. 합니다. 이 결과 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 당사는 일체 책임을 지지 않습니다. 덧붙여 본 서비스 제공의 전부 또는 일부의 제공을 중단 또는 정지함으로써, 이용자에게 큰 폐를 끼칠 가능성이 있다고 당사가 판단해, 한편 사전의 연락 및 고지가 가능한 경우는, 당사는 이것을 본 사이트상등에서 사전에 고지하는 것으로 합니다.
(1) 당 사이트를 운영하기 위한 시스템의 정기 보수 및 긴급 보수를 위해 필요한 경우
(2)지진, 낙뢰, 화재, 정전, 제3자에 의한 방해 행위 등에 의해 본 서비스의 제공이 곤란하게 된 경우
(3) 시스템이나 통신 회선에 부하가 집중하는 등 본 서비스의 운영 등에 지장을 초래할 우려가 있다고 판단한 경우
(4) 그 외, 부득이하게 시스템의 정지가 필요하다고 당사가 판단한 경우


(당사로부터의 연락)
제16조
1. 당사는 이용자에게 다음과 같이 연락하는 것으로 합니다.
(1) 이용자로부터의 주문 확정 후에, 등록시 또는 구입 신청시에 신청된 전자 메일 주소에 대해서, 주문 내용 확인 메일을 송신합니다.
(2) 이용자로부터의 주문 상품 발송시에, 등록시 또는 구입 신청시에 신청된 전자 메일 주소에 대해서, 발송 안내 메일을 송신합니다.
(3) 이용자로부터 허락을 얻은 후, 등록시 또는 구입 신청시에 신청된 전자 메일 주소에 신상품이나 캠페인 및 메일 매거진 등의 정보를 기재한 전자 메일을 송신합니다.
(4)한 번 발송한 상품이 「장기 부재」 「주소 불명」 「수취 거부」등에 의해 돌아왔을 경우, 등록시 또는 구입 신청시에 신청된 전자 메일 주소 또는 전화 번호에 대해서, 확인의 연락을 합니다.
(5)상품의 내용 및 판매 등에 관한 중대한 문제 또는 당사가 고지해야 한다고 판단한 사항이 생겼을 경우, 본 사이트상에서 이를 고지하거나, 이용자가 등록시 또는 구입 신청시에 신청되었다 전자 메일 주소 또는 전화 번호에 연락합니다.
(6) 이용자로부터의 의견, 감상 또는 앙케이트 회답 등, 다른 이용자에게 상품을 판매할 때에 유효한 정보로서 활용할 수 있는 정보 등에 대해서, 당사가 본 사이트상에 게재하는 등으로 이용할 때 에 이용자에 대해 별도로 개별적으로 허락을 얻을 필요가 있는 경우에, 등록시 또는 구입 신청시에 신청된 전자 메일 주소 혹은 전화 번호에, 연락을 합니다.
(7) 상기 이외에 관한 당사로부터의 연락 또는 통지는, 당사가 정하는 방법으로 실시하는 것으로 합니다.


(면책 사항)
제17조
1. 당사는, 본 서비스가 이용자의 특정의 목적에 적합하는 것, 기대하는 상품 가치·정확성, 유용성, 기능등을 가지는 것, 제삼자의 권리를 침해하고 있지 않는 것에 대해서 어떠한 보증 하는 것이 아닙니다.

2. 당사는 천변지이, 법령 등의 개정, 통신회선 등의 장해에 의한 시스템의 정지·데이터의 소실, 당사 사이트에의 외부로부터의 부정 액세스, 노동쟁의 등의 불가항력 등에 의해 본 서비스의 일부 또는 전부가 정지하는 경우에는, 이용자에게 발생한 손해에 대해서 일절의 책임을 지지 않습니다.

3. 당사는 이용자가 본 규약 등을 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

4. 이용자가 본 서비스의 이용과 관련하여 다른 이용자 또는 제3자와의 사이에 발생한 분쟁 등에 대해서는 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

5. 이용자가 본 서비스를 이용하기 위한 컴퓨터, 통신 기기, 소프트웨어, 어플리케이션 등의 이용 환경(이하 「이용자의 이용 환경 등」이라고 함) 및 해당 이용 환경을 이용하기 위한 일체 의 비용에 대해서는, 이용자 스스로 부담하는 것으로 합니다.

6. 당사는 이용자의 이용환경 등에 의해 본 서비스에 관하여 발생한 손해에 대해서는 일절 책임을 지지 않습니다.

7.당사는 본 사이트나 서버, 도메인 등으로부터 보내지는 메일, 컨텐츠 등에 컴퓨터·바이러스 등의 유해한 것이 포함되지 않는 것을 보증하지 않습니다.

8. 당사는 이용자에게 적절히 정보 제공 등을 하는 경우가 있습니다만, 해당 정보 등에서 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 이용자는, 본 서비스의 이용에 이용하는 브라우저로서, 당사가 추천하는 브라우저를 사용하는 것으로 합니다. 당사 지정 이외의 브라우저를 사용한 것에 의한 문제에 대해서는, 당사는 일절의 책임을 지지 않습니다.

10. 당사는 본 서비스의 이용에 관하여 이용자에게 책임을 지는 경우 당사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이용자에게 현실적으로 발생한 통상 및 직접적인 범위의 손해에 한하여 이를 배상 해야 합니다. 다만, 특별한 사정에서 발생한 손해에 대해서는 그 손해의 발생을 예견하거나 예견할 수 있는 경우도 포함하여 일체의 책임을 지지 않습니다.


(권리 의무의 양도 금지)
제18조
1. 이용자는 본 약관에 따른 권리의무에 대해 제3자에게 이전, 양도 기타 처분을 할 수 없습니다.


(기타)
제19조
1. 당사와 이용자와의 연락방법은 원칙적으로 이메일 및 전화로 합니다.

2. 본 서비스의 이용 및 본 규약의 적용 및 해석은 일본법에 준거하는 것으로 하고, 본 규약 등에 관하여 소송의 필요가 생겼을 경우에는, 도쿄 간이 재판소 또는 도쿄 지방 법원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.